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美文欣赏——责任意识,立足之本
时间:2010-04-06 作者:总经办

2010年工作部署中,刘海云董事长提出了“办一个负责任的企业”。
责任就其词义来讲,就是分内应该做的事,或应该承担的事,说某人有责任感,就是说他自觉地做好分内应做的事,责任意识是指人在头脑中始终有自觉做好分内应做的事的想法或意愿。
    古今中外有许多关于责任意识的论述,德国大诗人歌德说:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。”前苏联大文豪高尔基说:“负责任,是一个人最基本的品质,如果放弃了责任就等于放弃了整个世界。”这都把责任意识提到一个很高的高度。我国的语言更是对责任意识有许多生动的表达,如“国家兴亡、匹夫有责”,表达的是个人对国家的责任意识;“十年树木、百年树人”,体现了教师的责任意识;“救死扶伤、治病救人”,体现出医生的责任意识;“尚在其位、当谋其政”,说的是领导的责任意识;“业兴我荣,业衰我耻”,讲的是企业员工的责任意识等等。

一、企业中的责任
    企业中的责任应从三个方面来讲,即企业的责任,企业领导的责任,企业员工的责任,这样才比较全面,并且更具有现实意义。
    (一)企业作为市场经济的主体和人类社会的最基本的经济组织具有两种属性;第一是追求利润的最大化,第二是承担一定的社会责任。由此决定了企业经营的双重目标,即通常所说的经济效益和社会效益(或叫做物的目标和人的目标)。企业作为经济组织追求经济效益的目标一般被看作是首要和决定性的,而其社会责任即对人和社会的关注则往往被忽略。这就需要呼唤企业的责任意识。企业的责任表现在两个方面,第一、企业对社会的责任;第二、企业对员工的责任。
具体表现有以下几点:1.为社会提供合格的产品和服务。不生产、出售有害人民健康的产品,不从事有违社会公德的生产和销售行为。2.保障企业员工的生命安全和合法权益。要严格遵循《劳动法》和国家的有关法律规定,尊重员工的人权,保护员工人身安全。3.自觉保护环境,不从事有损生态环境的生产和服务。4.诚信守约,不为一时的利益而做出有违企业道德和社会公德的事情。5.继承和弘扬中华传统美德、关爱社会、回馈社会、积极参与社会公益活动。
    (二)企业领导的责任
    企业领导担当着一个单位的领导职责,其领导素养的高低,责任履行的好坏直接关系着一个企业的兴衰成败。只有在工作中不断强化责任意识,在其职、谋其政,居其位、尽其责,适应形势发展需要,切实增强责任意识,才能带领企业不断发展壮大。
    1.要把握好权力与责任的辩证关系,权力的本质就是责任,权力是为达成责任目标而赋予的条件,缺乏责任的权力,目标就很难实现。
    2.要强化“造福一方”的责任意识,“为官一任,造福一方”,是领导的首要职责。09年,在世界金融危机影响下,建艺装饰也不例外,经济运作一度极其困难,刘总用自己的房产抵押贷款,使公司渡过困难,没有拖欠员工工资。并全体员工两次调整加薪,幅度在5%以上。
    3.要强化“率行教化”的责任意识,“率行教化”就是说领导堪称表率的行为会对员工有教育作用,领导的行为及其体现出来的思想境界,道德情操,直接影响着一个企业的风气,是企业行为规范的风向标。
    (三)企业员工的责任
    建艺装饰员工修养守则第六条敢于负责“对个人负责,对公司负责,对社会负责,敢于挑重担,承担责任,顾全大局、肩守道义、杜绝相互推诿、消极怠工。”
    在企业里,员工的责任意识是对企业而言,即对企业应尽的责任和义务。具体体现为忠诚企业,做好本职工作、爱岗敬业。《公民道德建设实施细要》指出:“要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德。”这里说的是职业道德,其实质是要求员工对社会、对公司、对顾客应尽的责任。员工也是社会的一员,公司的一员,只有每个社会成员(公司的一员)都有责任意识,这个社会才是美好的社会,这个企业才能持续发展壮大。因此,强化员工的责任意识教育是十分重要的,有意义的。
    事实上,企业中三种责任是有机的整体,互相促进、互相提高,形成企业的责任感。只要大家都有了责任感,份内的事办的好,不出现问题,不要别人帮忙,更不要别人擦屁股,去处理遗留问题,就是对个人负责,就是对公司负责,就是对社会负责。

二、责任意识的重要性
    (一)责任意识
    1.树立责任意识,是做人的一种本能。“上帝给我们一双肩膀,就是教你来挑担子的”。从某种意义上讲,担子就是责任,这是人生存的本能。因此,责任意识也就成为人与非人的本质区别之一。人在社交中信守承诺,员工在单位承担工作,作为公民,对国家和社会应尽的义务这些都表现为责任。
    2.树立责任意识,是获取成功的必备的素质,是迈向成功的必经之路。人的能力很大程度上取决于他所承担的责任,因为人的行为受意识支配,一旦有了责任意识,在从事某一工作或者完成某项任务的时候,就会有一种潜在的意识,这种潜在意识使人的潜能得到最大程度的发挥。责任意识是一种使命感,有了崇高的使命感,才有做好工作的内在动力。责任意识是成熟的标志,能够承担责任的人是可以委以重任的,也是值得信赖的。一个人履行责任的标准越高,其人生价值也就越大。
    3.树立责任意识使人充实,使人快乐,使人高尚。责任意识是为人处事的基本要求,它可以美德,更可以树德。责任意识一旦成为一种群体行为,形成氛围,其含义就不仅仅是责任二字,它会形成一种企业精神,社会精神。
    (二)如何增强责任意识
    1.增强责任意识,必须体现在刻苦学习上。建艺装饰员工修养守则第九条致力学习,“不断提高学习的自觉性,学人之长,弥己之短,相互促进,共同提高,在激烈竞争时代,要以虚怀若谷的态度,强化自我提高。”邓小平郑重提出:“全党同志一定要善于学习,善于重新学习。”李光耀说:“奋发好学推动了中国的进步。”
当今时代是知识经济时代,知识是现代化的灵魂,学习是现代人必不可少的,是增强自身素质和提高工作水平的主要途径。所以我们必须增强学习的紧迫感和压力感,持之以恒、刻苦学习,即要学理论,也要学实践,既要学习本部门、本行业的专业知识,也要了解其它部门,其它行业的知识,努力做到博学多才。
    2.增强责任意识,必须体现在勤奋工作上。企业的责任是发展,员工的责任是工作。同样的工作,有人做的好,有的人做不好,关键在于一个人的责任意识,责任意识强的人,他会用心去做,用脑去做;责任意识不强的人,他只会马虎了事,应付差使。办事情人去了,存在的问题不解决人又回来了。关键是解决问题,做完整的事情,不留后患。作为企业的员工必须脚踏实地,埋头苦干,一丝不苟地做好本职工作,创一流业绩,为公司的发展做出应有的贡献。
    3.增强责任意识,必须体现在勇于创新上。建艺装饰员工修养守则第七条敢于创新,“打破常规,着眼未来,面向市场,抢占先机,不断地努力创新发展”。江泽民说过:“创新是一个民族的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。”只有创新,才是不断取得新成就的重要保证。因此,不但要有实干精神,而且还要有创新精神。要经常在工作中想新招,出新点,不断改进工作方法,只有这样,我们的工作才有源源不断的活力,才会取得满意的成绩。
    4.增强责任意识,还要体现在自觉奉献上。工作就意味着责任,也意味着奉献。奉献能磨炼人的意志,能塑造人格魅力,更能体现出人生的价值。因此,我们不但要有责任意识,还要有奉献精神。要在工作中正确处理好奉献和利益,公司发展和个人价值、全局利益和局部利益的关系,树立正确的世界观,人生观和价值观,做一个虚怀若谷、志存高远、淡泊名利、品质高尚的人。

——总经办



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